Termos de Uso

1. Quem presta o serviço

A plataforma Steward é operada pela STEWARD LTDA, CNPJ 68.260.191/0001-64, com sede na Av. Paulista, 1471, conj. 511, Cerqueira César, São Paulo/SP, consultora de valores mobiliários autorizada pela CVM (Ato Declaratório nº 25.755, de 9 de setembro de 2026; código CVM 004906-0), nos termos da Resolução CVM nº 19/2021.

2. O que a Steward faz

• Consultoria de valores mobiliários: recomendações sobre os seus investimentos e a sua carteira, adequadas ao seu perfil de investidor.
• Visão do seu patrimônio e das suas finanças, a partir do que você declara e das contas que você conecta.
• Planejamento financeiro e patrimonial em caráter de diagnóstico e educativo. Questões jurídicas, sucessórias e tributárias do seu caso concreto devem ser tratadas com advogado ou contador.

3. Como as recomendações são feitas

As recomendações resultam de um motor de regras versionado, com políticas aprovadas pela Steward, aplicado aos seus dados e ao seu perfil, sob a responsabilidade do consultor responsável registrado na CVM. A inteligência artificial organiza informações e redige explicações; ela não decide a recomendação. Cada recomendação mostra o motivo e os números em que se baseia.

4. Você decide e executa

A Steward não executa ordens, não movimenta os seus recursos e não tem acesso para operar nas suas contas. Cada recomendação depende da sua aprovação, e a execução é feita por você, na sua instituição.

5. Remuneração

A Steward é remunerada apenas por você, conforme o plano informado antes da contratação. Não recebemos comissão das instituições ou dos produtos recomendados. Se algum valor for recebido de terceiros em razão da sua carteira, ele será repassado integralmente a você.

6. Seu perfil e suas informações

• As recomendações dependem das informações que você fornece. Mantenha-as verdadeiras e atualizadas.
• O seu perfil de investidor é revisto periodicamente, como exige a regulação.
• Os dados recebidos das suas instituições podem ter atrasos ou lacunas de origem. Quando um dado não está disponível, a plataforma informa a ausência em vez de estimá-lo como certo.

7. Conexões com instituições

As conexões via Open Finance e com a B3 dependem da sua autorização, feita no ambiente da própria instituição. Você pode revogá-las a qualquer momento, na plataforma ou na instituição.

8. Riscos

Investimentos envolvem riscos, inclusive de perda do capital. Rentabilidade passada não garante rentabilidade futura, e nenhuma recomendação é garantia de resultado.

9. Sua conta

• Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais.
• O uso indevido da plataforma pode levar à suspensão da conta.

10. Cancelamento

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, pela plataforma ou pelo e-mail contato@steward.com.br. A guarda de dados após o cancelamento segue a Política de Privacidade.

11. Responsabilidade

A Steward responde pelo serviço de consultoria nos termos da lei. Não responde por decisões tomadas fora das recomendações, por falhas de instituições ou serviços de terceiros, nem por informações incorretas fornecidas a ela.

12. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais está descrito na Política de Privacidade.

13. Alterações e foro

Quando estes termos mudarem, atualizamos a data no topo e avisamos você se a mudança for relevante. Aplica-se a lei brasileira, e fica eleito o foro do seu domicílio.

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